三週前在朋友的介紹下,我先後讀了Nir Eyal的Hooked和indistractable這兩本書。一開始聽他介紹時我發現這位作者的出發點很有趣,他先是寫了一本分析如何創造出會讓人上癮的產品,以及背後十分強大的心理邏輯;然後再寫一本教導人們如何在使用這些產品的同時,找回專注力。
這讓我想到了很多年前,某間公司先是製造出電腦病毒,然後再開發防毒軟體;
或是近期先是出現莫名的某種病毒,然後再推出疫苗。
果然日光下沒有新鮮事,歷史一再重演;只是在不同時空背景人物話術的包裝下,讓人不容易察覺而已。當然經過時間推移和證據不段更新,就算人們發現事情似乎有點不對勁;但礙於不願意承認自己在之前疏失或錯誤決定,不僅不會改變想法,反而會更加強烈捍衛自己當初的決定。
然而,對於願意承認自己想法改變的人,反而是一個很大的祝福。為什麼呢?因為他們的大腦不用在面對情況轉變時,還要努力保護自己當初的決定,以避免自己的內心世界整個崩塌。試想,若是每次面對某些議題時都要花上很大的心力去維護自己的內心世界,那麼我們要如何百分之百地去享受或體驗那個當下?
承認錯誤不是一件簡單的事,特別是對於長期在做決策但身邊沒有願意說真話的同事和朋友,或是平常沒有自省習慣的人更是難上加難。這其實是一個惡性循環,因為他們本身的自大就是一道高牆,阻絕了與自己不同的意見;因此旁人的想法很難上達天廳。在這種情況之下,又如何要求他們自省發現自己的不是呢?
但是話說回來,其實旁人也沒有表達不同想法的必要性。畢竟日子是每個人自己的生活體驗,在普羅大眾總是以和為貴的情況下,過好自己的生活就好。但這不就造成了我們朗朗上口的『自掃門前雪』嗎?難道這是社會嚮往的生活模式?這其中的藝術足以讓我思考很久。
因此,我很感謝願意站出來說出不同想法的人。我欣賞他們在跟隨羊群思維模式一陣子後,願意勇敢停下腳步,反向查找資料,然後勇於發聲。但選擇這樣的道路並不容易,因為脫離羊群的生活表示需要選擇用不同於以往的模式繼續生存。不僅沒有安逸的環境、備妥的牧草、和群體的支持,落單的羊還特別容易被獵殺。
我相信這些勇敢的人都能活得好好的,因為他們相信的與持續出現的資訊相符;他們的內心世界十分堅固沒有倒塌的危機。他們的所言所行與他們的思想及核心價值相符,不會出現認知失調的情況。他們會持續保有一顆感激的心,謝謝自己曾經做出的那些決定!
